Agence de voyages

 

Makassar est une agence organisatrice de voyages située à Aywaille en Belgique.

 

Reprise depuis 1995 sous le numéro de licence A5132, l'agence de voyages Makassar est une agence Belge, totalement indépendante, sans obligations et intérêts financiers auprès de fournisseurs imposés.

Notre expérience, l'objectivité de nos conseils, la qualité de nos programmes et la pleine satisfaction de nos clients sont notre principale motivation.

D'autre part, afin de vous protéger, par notre strict accès à la profession, notre caution obligatoire auprès du commissariat au Tourisme et, depuis 1997, notre affiliation contre l'insolvabilité financière au Fonds de Garantie Voyages ;

Notre agence se conforme à tous les contrôles et obligations légales belges.

 

Fonds de Garantie Voyages
Avenue de la Métrologie, 8
à B-1130 Bruxelles

http://cgt.tourismewallonie.be/

 

Pour nos clients Français.

Quel que soit l'attrait financier apparent l'Association de Défense des Consommateurs Tourisme (ADCT) éditrice du site "www.associationsosvoyages.com" déconseille aux consommateurs de faire des achats transfrontaliers de prestations touristiques.

Une exception à cette règle, les opérateurs belges avec lesquels il n'y a pas de barrière de langue et qui sont soumis à une législation sur la protection des clients consommateurs offrant en l'état des garanties supérieures à celles ayant cours en France.

Plus d'informations, cliquez ICI

 

 Pour plus d'informations quant à nos programmes,

notre agence est ouverte
du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h,
le samedi de 10h à 12h.

Vous pouvez nous contacter au (+32) 04 263 24 44.

Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre formulaire de contact

ou nous rendre visite à notre adresse Rue Jean Wilmotte 19 à BE 4920 Aywaille.

 

Agence de voyages MAKASSAR à Aywaille - Liège

En provenance de Bruxelles, prendre la E40 en direction de Liège.
A l'échangeur de Loncin, serrer à droite et suivre E25 direction Liège et ​Luxembourg.
Suivre la direction de Luxembourg.
Prendre la sortie n° 46 (Remouchamps/Aywaille) et descendre dans la vallée (+- 1km).
Au feu, Carrefour, prendre à droite (N 662-633) jusqu'à Aywaille(+- 3km).
Avant arrivée au centre d'Aywaille, avant feu rouge, côté droit : agence de voyages MAKASSAR, 19 Rue Jean Wilmotte.

En provenance de Liège ou de Luxembourg (E25), prendre la sortie n° 46 (Remouchamps/Aywaille) et descendre dans la vallée (+- 1km).
Au feu, Carrefour, prendre à droite (N 662-633) jusqu'à Aywaille(+- 3km).
Avant arrivée au centre d'Aywaille, avant feu rouge, côté droit : agence de voyages MAKASSAR, 19 Rue Jean Wilmotte.

A partir d'Aachen (E40), d'Anvers (E313), de Bruxelles (E40), de Maastricht (E25) et de l'autoroute de Wallonie (E42), suivre les indications Ring E25 Luxembourg et Liège A602.
A la sortie de Liège en direction de Luxembourg (E25), prendre la sortie n° 46 (Remouchamps/Aywaille) et descendre dans la vallée (+- 1km).
Au feu, Carrefour, prendre à droite (N 662-633) jusqu'à Aywaille(+- 3km).
Avant arrivée au centre d'Aywaille, avant feu rouge, côté droit : agence de voyages MAKASSAR, 19 Rue Jean Wilmotte.

Ces itinéraires sont renseignés à titre indicatif.
Il est possible que vous deviez modifier votre itinéraire en raison de travaux, de bouchons, des conditions météorologiques, de déviations ou d'autres perturbations indépendantes de notre volonté.

 

Ce que nos client pensent de nous ...

 

Séjour plage au 20 Sud Boutique Hotel (Île Maurice).

Bonjour !

Un petit mail pour partager avec vous notre enthousiasme délirant, pour le magnifique voyage que nous avons fait !!!!

Mille mercis de nous avoir gentiment et avec humour conseillé cet hôtel magnifique où nous avons passé un merveilleux séjour!
Anne, notre hôtesse était absolument charmante et accueillante, le personnel était très très gentil, la cuisine délicieuse, le tout dans un beau décor et une ambiance paisible.

Je n'ai qu'un seul petit regret... ce fût trop court...

Grâce à l'option cuir, nous revenons zen et heureux!
En attente d'un prochain voyage, nous vous envoyons tous nos remerciements et soyez certains que nous ferons encore appel à vous!!!

Cordialement, Marie et Frédéric M, clients du nord du pays plus que satisfaits !

 

Circuit Les Merveilles de l'Ouest Americain.

Madame,
 
Je vous remercie vivement pour le suivi de ma demande ainsi que pour le remboursement de mon taxi à San Francisco.
Encore une fois, le voyage était parfait et le guide fort sympathique.
Je ne manquerai pas de vanter votre agence et votre gentillesse.
 
Bien à vous, Liévin V.A.

 

Circuit Pérou Classique

Comme promis, je vous envoie un résumé succint de notre voyage au Pérou.

Mon amie et moi avons effectué un magnifique circuit au Pérou en Juin 2013.
Bien accueillies dès notre arrivée , les visites  et excursions se sont déroulées comme prévu  : chaque jour les guides locaux très compétents nous faisaient découvrir avec enthousiasme la nature et la culture de leur pays.
Les hôtels étaient d'un confort  correct et nous avons goûté  avec plaisir à la gastronomie péruvienne.

Je recommanderais ce voyage organisé par l'agence Makassar.

Safari Kenya Horizons.

Bonjour,

Ma douce épouse m'a demandé de "pondre" un petit texte relatant notre dernier et si réussi voyage au Kenya (Safari Kenya Horizons) que vous aviez organisé pour nous et de vous l'envoyer.
Comme elle est la seule habilitée à me donner des directives, je m'exécute immédiatement.
Vous trouverez donc ma petite rédaction sans prétention en pièce jointe.
Encore merci et au plaisir de traiter encore avec vous pour d'autres destinations futures, amicalement,

Charles H.


“Kenya splendeur sauvage”, ce titre d’une ancienne séance des fameuses “Explorations du monde” est certainement totalement mérité !
Notre habituelle agence de voyage ne nous a pas trompés en nous vantant son programme proposé.
Premières surprises agréables, un peu « hors saison », nous étions seuls dans notre minibus 4 x 4 et, même si l’anglais est ma seconde langue usuelle, notre sympathique guide-chauffeur parlait un excellent français tout en faisant preuve d’une connaissance de véritable spécialiste de son pays et de sa magnifique faune sauvage.
L’organisation rencontrée partout était exceptionnelle.
Tous les « lodges » utilisés sont magnifiques et proposent un service impeccable.
La compagnie sans cesse renouvelée d’adorables petits singes verts et de babouins arpentant les parcs de nos hôtels nous manque depuis notre retour.
Tous les parcs visités (Samburu, Aberdare, Nakuru et Masaï Mara) nous ont gâtés.
Nous avons pu observer de près tous les animaux espérés : une femelle léopard accompagnée de deux mignons petits, des familles de lions, des hyènes et des chacals, des girafes, des éléphants, des rhinocéros noirs comme blancs, des hippos, des nuées d’antilopes de toutes sortes, des phacochères et même les si rares hylochères, des oiseaux variés et tous si beaux, des tas d’autres petits animaux étonnants.
Les tribus riveraines des parcs méritent aussi un véritable intérêt.
La nuit passée dans le « Treetops hôtel » était une nouvelle expérience, même pour moi qui compte pourtant plus de 30 ans d’Afrique.
Ce fût une vision encore plus complète de ce continent offerte à ma tendre épouse, de beaux souvenirs inoubliables, un « safari » à faire et aussi à refaire dès que possible ! Bravo !

Safari Privé du Masai Mara à l'Océan Indien.
 
Je me permets de vous adresser un petit email concernant notre séjour au Kenya.
Nous avons passé un séjour inoubliable en un mot RIEN A DIRE ! chauffeur super sympa, lodge incroyablement beau .... enfin félicitation à l'équipe de votre agence.


Safari du Masai Mara à l'Océan Indien (extraits)

Retour de notre Safari au Kenya, de Nairobi à l'océan Indien.

Tout d'abord, le vol (ou plutôt, LES vols) :
La compagnie était donc Ethiopian Airline.
Le vol s'est très bien déroulé.
Le personnel est vraiment discret et serviable.
Le bémol, c'est l'escale à Adis Ababa.
En effet, l'aéroport n'est pas aussi bien organisé que l'est celui de Zaventem.

Mais nous sommes finalement arrivés à Nairobi.
Après le passage obligé par la case VISA (50$/personne tout de même), où les fonctionnaires locaux sont prêts à aider, nous voilà accueillis par un chaleureux « Djambo ! Karibu ! » (tiens, on est au Canada finalement!) de la part des employés.

Petite remise de cadeaux, on nous accompagne pour faire du change, et on saute dans la camionnette qui nous amène à notre premier hôtel.

La traversée de Nairobi nous effraie un peu, car les kenyans ont probablement omis ET le code de la route, ET le permis de conduire... mais nous nous y habituerons assez vite par la suite.

Le Jacaranda de Nairobi est accueillant et on passe une première très reposante nuit, car on est un peu (beaucoup) fatigués par le voyage.
(les personnes que nous retrouverons le lendemain seront bien plus fatiguées puisqu'ils sont arrivés le matin même.)

Et nous rencontrons alors nos guides (on est 8 et répartis par 4 dans 2 camionnettes).
Aziz et Faiz, on était avec Aziz.
Il nous a appris quelques mots de Swahili et nous a parlé des oiseaux locaux (à ma demande, j'aime bien les oiseaux), et de tout un tas d'animaux.... une vraie mine d'info ce monsieur.

Concernant les différents hôtels du séjour, le choix est nickel.
Niveaux nourriture, pas de produits « locaux » mais une bonne qualité des plats.
Les chambres confortables et le personnel charmant.
Si on devait en retenir un, ce serait celui de ... et non, on ne peut pas.
...
Lors des safaris, on a vu des animaux (évidemment) mais c'est au Masai Mara que la concentration était la plus forte à cette période.
C'était vraiment dépaysant.

Concernant l'extension plage de trois jours ... c'était le PARADIS !
L'hôtel (Baoboab) était extraordinaire, le cadre magnifique, le personnel aimable et au petits soins.
On s'est même fait plaisir en s'offrant un massage à deux dans leur centre bien être... merveilleux.
On a aussi fait une excursion en bateau jusque l'île de Wasini.
On y a fait du Snorkeling le long de la barrière de corail avec un guide qui a pu nous indiquer les poissons.
...
On pensera à votre agence la prochaine fois, on a été très bien servi.

Merci encore pour votre travail.

 

Kenya Sarova Safari

Nous tenions à vous faire savoir que nous sommes revenus enchantés du safari photo et du séjour à Diani que vous nous aviez organisés.

Un grand bravo pour les services efficaces et ponctuels.
Mention spéciale pour notre guide Félix (à recommander).
Hébergement aux différents hôtels Sarova parfait même si cuisine copieuse mais anglaise.

Que d'excellents souvenirs aussi bien pour les adultes que les enfants !!!!!!!

 

Kenya - Safari du Masai Mara à l'Océan Indien

Merci c'etait tres bien, et bonne experience pour la famille.

On reviens vers vous pour un autre voyage 2013 ...

 

Découverte de Chine (extraits)

Bonjour, je dois vous dire que le voyage est très beau et instructif, tous les sites visités sont exceptionnels ... les hôtels impeccables, les restaurants et la propreté il faudrait que l'on prennent exemple.

je ne regrette pas du tout ce voyage ... mon rêve est réalisé.    

 

Découverte de Chine (extraits)

On peut voir un maximum de choses en un minimum de temps car tout est très bien organisé.
Le programme est bien respecté.

C’est très rassurant et agréable d’être attendus à la gare ou à l’aéroport et d’être pris tout le temps en charge.

Le voyage en train couchettes est «  un must » car cela permet de connaître des gens différents et souvent très accueillants et de plus, cette façon de voyager est très reposante.

Les guides à Pékin et à Shanghai étaient très compétents et s’exprimaient dans un français très correct et très courant.

La formule en pension complète, boisson comprise , est intéressante, car on n’a pas de surprises ni de frais en supplément.

Les hôtels étaient de qualité correcte, propres, un peu austères mais cela correspond probablement au « standard » du pays.

 

Circuits Fjords de Norvège

Un mot, juste pour vous exprimer ma satisfaction pour mon voyage en Norvège, que se soit au niveau de la guide Anne, des hotels et du circuit dans un pays ou la nature est préservée et pour un prix très compétitif.


Je remercie l'agence de voyage Makassar de Aywaille pour leur savoir faire qualité et prix;
Ce fut un très beau voyage, bonne organisation.
Notre guide Myrtille très sympathique et dynamique.
Un circuit a faire si vous aimez la nature.


Notre voyage du 15 au 22 juin en Norvège s'est très bien déroulé.
Le circuit proposé était très intéressant de par la beauté et la diversité des sites visités ou traversés.
La météo nous fut favorable mis à part quelques heures de pluie.
Nous avons même eu droit à quelques flocons en altitude, cequi ne manquait pas de charme fin juin.
Le polar emporté a permis de contrer la fraicheur et le vent parfois rencontrés.
Les hôtels choisis étaient de très bonne qualité tant au point de vue confort de la chambre que la qualité de la table (buffets présentant une grande variété de produits).
L'encadrement de notre guide Myrtille fut très apprécié tant par les commentaires variés dispensés, que par sa disponibilité, son sourire et son humour.
Elle était au petits soins pour son groupe et n'était pas avare de conseils ou documentation à donner.
L'autocar était très confortable et le chauffeur nous a souvent rassurés par son professionnalisme.
En résumé, voyage très intéressant pour la découverte de ce pays, et bien
encadré.
Voyage à recommander vivement pour les personnes aimant le dépaysement et les contrastes de la nature.
Merci à l'agence Makassar.

 

Croisière Fjords de Norvège

Je tiens à vous  féliciter et vous remercier pour votre efficacité et gentillesse dans la gestion  de cette croisière "superbe"  

Nature et Culture était un programme de rêve !
J'ai  été émerveillée par la beauté de cette région que je découvrais.

Des horaires chargés mais TOUT super intéressant, service a bord impeccable, public de très bon niveau.  

Merci encore et à une prochaine fois.

 

Cuba

Voici pratiquement 2 semaines que nous sommes rentrés de Cuba.
Nous sommes très contents de ce voyage : tout était très bien, tant les excursions que le choix d'hôtels et surtout notre guide, René, durant le circuit.
Encore un tout grand merci pour l'organisation.

Il nous tarde déjà de repartir et nous souhaiterions avoir quelques informations concernant Bali.
 

Cuba

Voici comme promis quelques impressions de notre SUUUUPER voyage à Cuba.
 
Le simple fait de dire que c'est un voyage que je recommanderais à des amis vous résume déjà bien notre impression générale !!

En reprenant les faits chronologiquement, je voudrais avant tout souligner le travail en amont de l'équipe de Makassar et les remercier trop beaucoup !! pour leur écoute, disponibilité, gentillesse et professionnalisme à toute épreuve !!
Cela devient suffisament rare que pour être dit.
 
Le voyage fut PARFAIT de A à Z !
En ce qui concerne celui-ci, il donne un aperçu très complet et cela de TOUT Cuba.
En effet ,la plupart des circuits se concentre sur le nord (Trinidad et la Havanne) alors que nous avons eu la chance de visiter le sud également (Santiago,...) qui est particulièrement authentique, intéressant et à voir !

D'autre part, le circuit très bougeant (mais c'est ce que nous désirions) était en même temps très bien dosé.
Ensuite,le chauffeur et plus encore le guide ont été FANTASTIQUES !
Le départ a été un peu déchirant ...

En bref encore: allez y franchement et surtout avant que le régime actuel (on va dire encore authentique) ne change et ne disparaisse dès lors une grande partie du charme fabuleux de cette île.

L'architecture est à tomber, les vieilles voitures américaines nous plongent 50 ans en arrière, le rhum ainsi que la musique et la salsa ne sont pas des légendes !!!

Mais bien sûr rien ne remplace le plaisir des yeux !

Bien à vous, ami(e)s du voyage et merciiiiii encore à Makassar

 

Afrique du Sud

Bonjour Madame,

nous sommes revenus enchantés de notre voyage en Afrique du Sud.
Parfaite organisation; ponctualité, sourire, sérieux de TOUT le personnel qui nous a encadré durant notre voyage.
Qualité optimale en ce qui concerne le confort du car (nous y avons passé pls heures/ jour), la qualité des hôtels et les superbes lieux de restauration.
Nous tenons aussi à remercier les membres de votre équipe qui ont été disponibles à tous moments par téléphone pour répondre à nos questions et nos soucis (nous habitons la Suisse).

Merci encore pour tout et bravo pour votre organisation.
Nous n'hésiterons pas à vous consulter pour nos prochains voyages.

 

Bonjour,

Nous sommes bien rentrés, et, pour ce qui me concerne, je peux vous dire
que je n'ai rien à redire sur l'organisation et vos correspondants.

 

Bonjour Madame,
 
Tant de préparatifs, de discussions par e-mail, de coups de fil et aujourd'hui, c'est déjà dans le compartiment "souvenirs" !

Nous tenions simplement à vous remercier pour vos conseils et la qualité du service rendu.  Tout était organisé de main de maître !
 
Nous avons passé un très bon séjour pas trop chaud, bien ventilé, un tant soit peu humide et quand même ensoleillé.

 

Bali (voyage de noces)

Voilà plus d'un mois maintenant que nous sommes rentrés de notre voyage de noce à Bali.
Nous tenions à vous remercier pour la formidable organisation!
Votre prise en charge des moindres détails nous a permis de profiter un maximum du séjour sans aucun soucis.
Rien de tel après les semaines de stresse qu'engendre un mariage!

Nous faisions une excursion tous les 2 jours ce qui nous permettait de nous reposer entre temps.
Nous avons commencé notre séjour à Ubud.
Nous avons particulièrement aimé le côté traditionnel et intime du Pita Maha.
Le 2-3 premiers jours, la météo était fort variable et très humide.
Nous avons même eu droit à une belle pluie tropicale, ce qui était très impressionnant.
Notre jeune guide, Komang, et notre chauffeur, Alit, étaient très bien.
Ils nous ont même accordé un peu plus de leur temps que prévu.
Très serviable, prévenant et gentil.
Rien à redire!

Notre deuxième hôtel à Benoa, le Bali Khama est parfait pour les jeunes mariés : très calme et sans enfants.
L'infrastructure, quant à elle, était très moderne et bien entretenue.
 
En bref, nous vous remercions pour ce voyage inoubliable!


Bali

Bonjour,
 
On tenait à vous remercier, car tout était absolument impeccable !
Aucun soucis nulle part, organisation parfaite, service et rapidité excellent !

En plus de cela, le prix était tout à fait abordable contrairement à d'autres agences pour le même voyage !
 
Pour notre prochain voyage, quand il aura lieu, nous repartirons avec certitude avec vous !
 
Merci pour tout !

 

Bali

J’avais prévu quelque chose de spécial, une surprise, pour l’anniversaire de ma compagne.
Jamais je n’aurais envisagé de partir en Indonésie, et plus précisément sur l’île de Bali.
Et c’est suivant les suggestions de l’agence de voyages Makassar que j’ai décidé de réserver ce voyage.
Ce n’est qu’au dernier moment, soit quelques jours avant le départ, que ma compagne a découvert notre destination.

Départ depuis Zaventem direction Vienne où nous devons prendre notre deuxième avion en direction de Thaïpei (Taïwan).
L’horaire est respecté et c’est donc à temps que nous embarquons dans cet énorme Airbus A340 de la China Airlines.
Très vite nous avons été impressionnés par l’accueil et la gentillesse du personnel de bord.
Vol sans problème, paysage aériens magnifiques, atterrissage à Taïwan à l’heure prévue.
A Taïwan, nous avons été étonnés par l’organisation locale ainsi que le dévouement du personnel de l’aéroport.
Tout est indiqué de façon très précise et, en cas de doute, c’est avec plaisir qu’on vous aide.
Heure de décollage vers Den Pasar (Bali) respectée à la minute près.
Nous voilà repartis avec un autre Airbus A340 de la China Airlines.
Le service est toujours  impeccable.
Arrivée à Bali à 14h30, comme prévu.

Après les différents contrôles classiques, nous récupérons rapidement nos valises.
A la sortie de l’aéroport, notre chauffeur et notre guide nous attendent, la pancarte avec notre nom étant facilement repérable.
Le chauffeur s’occupe de nos bagages, nous nous dirigeons vers le parking et nous voilà partis vers notre premier hôtel.
A peine montés dans la voiture, notre guide nous offre une bouteille d’eau (il faisait plus de 30 degrés).
Notre chauffeur, Koman, et notre guide, Kadek, se présentent.
Nous faisons de même.
Accueil sympa; nous nous sentons déjà à l’aise malgré les milliers de kilomètres qui nous séparent de notre domicile.
Nous arrivons à notre premier hôtel, le Pita Maha à Ubud, après quelques 30 minutes.
A peine sortis de la voiture, nous sommes accueillis par le personnel de l’hôtel et toujours ce large sourire qui ne quitte pas le visage des Balinais.
Nous nous dirigeons vers le hall d’entrée et la réception où nous attend un rafraîchissement « maison «.
Depuis le hall, nous sommes surpris par la magnifique vue dégagée vers la jungle et sa végétation, un endroit paradisiaque.
C’est encore mieux que sur les catalogues !
On nous conduit aimablement vers notre chambre, que dis-je, notre luxueuse villa que nous nous empressons de visiter.
Authenticité remarquable, comme sur la photo lors de la réservation.
Et rien à dire sur la propreté.
Le soir, dîner prévu en terrasse.
Restaurant décoré en style balinais.
Nous sommes accueillis par le  personnel en tenue traditionnelle.
Cuisine exquise et service parfait.
Plus tard, nous allons nous promener dans le village, près de l’hôtel.
Réel sentiment de sécurité, gens très souriants, quelques magasins, salons de massage (nous n’avons d’ailleurs pas pu résister d’y aller le soir suivant), pas mal d’animation…
Les trois jours qui suivent vont nous permettre de découvrir l’île et ses charmes : lacs, cascades, rizières, forêt des singes, temples, villages typiques, volcans, marchés locaux, spectacles balinais,… toujours en compagnie de notre guide et de notre chauffeur (privé).

Nous changeons d’hôtel, comme prévu, direction le sud de l’île à Nusa Dua, au bord de la mer.
Nous arrivons à notre deuxième hôtel début de soirée, il fait déjà noir.
Bâtiment impressionnant et différent du premier hôtel à Ubud.
Hall gigantesque où nous sommes à nouveau très bien accueillis.
Propreté toujours remarquable.
J’avais demandé, lors de la réservation, une chambre au troisième et dernier étage, au calme et avec vue mer.
Ce fut le cas…
Attention particulière de la part de l’hôtel: une bouteille de mousseux balinais nous attendait dans la chambre pour l’anniversaire de ma compagne.
Le lendemain matin, nous découvrons la vue superbe sur l’océan depuis la terrasse de notre chambre.
Nous ne sommes à nouveau pas déçus tant le paysage est magnifique.
Après le « petit déj », petite détente relax sur la plage de sable fin.
Mer limpide, calme et d’une température avoisinant les 28 degrés, génial !!!
La formule All In est à conseiller vivement : à peine sur la plage, on nous souhaite la bienvenue et on demande si nous vous voulons boire quelque chose.
La carte est variée, de  quoi satisfaire les plus difficiles.
Pas question ici de parler d’exagération mais cool, pas de surprise, le tout accompagné d’un service nickel.
Les différents dîners à thème, le soir, et dehors puisqu’il fait beau, sont superbes : formule buffets aux plats variés et très fins, service suivi, spectacle pendant le repas.
A conseiller après le repas du soir et après une belle ballade sur la promenade aménagée le long de la plage : les cocktails à base de jus de fruits fraichement pressés au bar de l’hôtel.

Le dernier jour, notre guide et notre chauffeur viennent nous chercher, direction l’aéroport.
Voilà venu, malheureusement, le moment où nous devons quitter l’île de Bali.
Nous en garderons un merveilleux souvenir.
A conseiller et surtout à refaire sans modération…

 

Bali

Tout d'abord veuillez m'excuser de ne pas avoir repris contact avec vous pour vous remercier de ce magnifique voyage qui nous a mis des milliers d'étoiles dans les yeux.
 
Très belle organisation, hotels extra, guide très sympa, dévoué et compétent et les excursions au delà de nos espérances ...
 
Sincèrement des vacances et un voyage extraordinaires que nous n'oublierons jamais grâce à vous.
 
Nous avons juste eu un seul "hic" au retour, notre avion de Taiwan pour Frankfort a pris 3/4h de retard et vu le peu de temps qui nous restait pour changer de terminal, nous avons loupé celui pour Bruxelles avec d'autres passagers ... heureusement qu'il y en avait un autre 1h après mais tout s'est bien passé et les bagages ont bien suivi.
 
Encore merci de nous avoir permis de découvrir ce pays merveilleux que nous conseillons à chacune de nos connaissances (à qui nous communiquons vos coordonnées ... Clignement d'oil).
 
Nous ne manquerons pas de vous recontacter pour une prochaine destination ... Madagascar nous tente assez ... Île avec palmier !
 
Au plaisir de vous revoir et encore merci.

Véronique S.

 

Bali

Bonjour Madame,

Cela fait quelques temps que je me dis qu'il faut absolument que je vous envoie un petit mot.

Je voudrai encore vous remercier pour le merveilleux voyage que vous nous avez aidé à organiser sur Bali...

Un de ces jours, je passerai vous faire un ptit coucou dans vos nouveaux bureaux à Aywaille.

Je vous joins aussi un tout petit extrait de nos nombreuses photos... Çà fait trop de bien de les revoir...

Au plaisir de vous revoir

 

Bali

Chère Madame, cher Monsieur

Avec un peu de retard (il faut récupérer le décallage horaire), je tiens à vous remercier pour le travail effectué avant, pendant et après le voyage.

Comme vous avez pu vous en rendre compte, l'ensemble des clients étaient enchantés de cet incentive à Bali et en sont revenus avec l'esprit très positif.

Un premier débriefing, organisé en interne avec les différents délégués commerciaux confirme cette impression : jamais aucun voyage n'a autant fait l'unanimité auprès de nos clients.

Tant la disponibilité de Makassar et vos correspondants sur place que la diversité et la qualité des excursions proposées ont été appréciées.

 

Bali

Bonjour,

Voici un petit compte rendu de notre fabuleux voyage:

Nous avons eu un très bon acceuil et une très bonne entente avec le guide francophone.
Il était très ouvert et flexible quant à notre programme, ce qui nous a permis d'apporter quelques changements de dernière minute.

Le premier hôtel (Pitamaha à Ubud) était simplement parfait.
Nous nous attendions à quelque chose d'exceptionnel et nous n'avons pas été déçus!

Le deuxième hôtel avait moins de charme dans son architecture, mais le service était tout aussi bon, et le personnel très agréable...

...Nous avons été séduits par Bali, et espérons un jour pouvoir y retourner!

Merci pour l'excellente préparation, le suivi et l'attention que vous nous avez apportés pour ce voyage de noces, nous referons certainement appel à Makassar dans le futur pour d'autres voyages!

 

Costa Rica

Superbe voyage, un peu court ...

N'hésitez surtout pas à conseiller ce voyage, même "en hiver" pour les Costa-Ricains;
le climat fut excellent : beaucoup de soleil, chaleur omniprésente, un peu de pluie en soirée ou la nuit.
La nature (faune et flore) a tenu toutes ses promesses : c'était souvent grandiose.
Le programme a été respecté.

L'idée d'une escale prolongée à New-York fut géniale.
La ville vaut vraiment le détour.
C'est un peu comme si nous étions partis deux fois en vacances ...

Voilà, je m'en tiendrai là, en terminant sur le fait que nous sommes très contents d'être passés en votre agence;
vous avez fait le maximum pour nous satisfaire.

 

Autre.

Bonjour Madame Dentz,

Nous sommes rentrés hier de notre séjour en République Dominicaine.
Nous y avons passés de très bons moments.
Le choix de l'hôtel était judicieux, correspondant parfaitement à nos besoins et à ceux des enfants.

Je vous remercie pour vos bons conseils et votre accueil souriant.

Bien à vous, F.C




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